Согласие на обработку персональных данных
1. Предоставление согласия
1.1. Пользователь сайта https://tablet-pitanie.ru/, заполняя форму обратной связи, форму заказа звонка, форму сообщения, форму запроса по оборудованию, направляя данные через сайт, e-mail, телефон или мессенджеры, свободно, своей волей и в своем интересе дает ООО «Технология 21 Века»; ИНН: 7728438723; КПП: 772801001; ОГРН: 1187746726078; Адрес: 117246, г. Москва, Научный проезд, д. 19, тех. Э, пом. 26, офис 3Д; email: info@tablet-pitanie.ru; телефон: +7 (800) 707-70-91 согласие на обработку своих персональных данных на условиях настоящего документа.
1.2. Пользователь подтверждает, что действует от своего имени либо как представитель организации, заинтересованной в получении консультации, расчета, коммерческого предложения, проекта, поставки оборудования или иной информации по товарам и услугам Оператора.
2. Персональные данные, на обработку которых дается согласие
2.1. Согласие распространяется на следующие данные, если пользователь указал их в форме или сообщении:
фамилия, имя, отчество;
номер телефона;
адрес электронной почты;
наименование организации, должность, регион, сфера деятельности;
содержание заявки, вопроса, сообщения, комментария, технического задания или запроса;
сведения о потребности в проектировании, оснащении пищеблока, закупке термоподносов, посуды, конвейеров, мармитов, диспенсеров, кухонного оборудования и иных товаров;
технические данные, формируемые при отправке формы: IP-адрес, дата и время отправки, страница отправки, источник перехода.
2.2. Согласие не распространяется на специальные категории персональных данных, биометрические персональные данные, данные банковских карт, логины и пароли личного кабинета. Такие данные через сайт не запрашиваются.
3. Цели обработки
3.1. Персональные данные обрабатываются для следующих целей:
прием и обработка заявки, сообщения, вопроса или запроса пользователя;
обратная связь с пользователем по телефону, e-mail, WhatsApp, Telegram, MAX или иному каналу, указанному пользователем;
консультация по технологии «Таблет-питание», проектированию и оснащению пищеблоков;
подбор оборудования и товаров для лечебных, социальных учреждений, больниц, санаториев, предприятий питания, кейтеринга, авиапитания и производственных объектов;
подготовка расчета, коммерческого предложения, счета, договора или иной документации;
ведение учета обращений в CRM и e-mail сервисе;
исполнение договоренностей, возникших по итогам обращения пользователя;
защита прав и законных интересов Оператора.
4. Действия с персональными данными
4.1. Пользователь соглашается на совершение Оператором следующих действий с персональными данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, обновление, изменение, использование, передача лицам, указанным в настоящем согласии, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.
4.2. Обработка может осуществляться с использованием средств автоматизации и без использования таких средств.
5. Передача данных
5.1. Для достижения указанных целей Оператор вправе поручать обработку персональных данных или предоставлять доступ к ним следующим лицам:
уполномоченным сотрудникам Оператора;
CRM-сервису, используемому для учета и обработки заявок;
e-mail сервису, используемому для получения, хранения и отправки сообщений;
провайдерам хостинга, администрирования и технической поддержки сайта;
иным лицам, если передача необходима для исполнения закона, договора, защиты прав Оператора или обработки обращения пользователя.
5.2. Указанные лица обрабатывают персональные данные только в пределах поручения Оператора и обязуются соблюдать конфиденциальность и безопасность персональных данных.
6. Срок действия согласия
6.1. Согласие действует с момента его предоставления до достижения целей обработки, отзыва согласия пользователем или прекращения необходимости в обработке персональных данных.
6.2. Отдельные данные могут сохраняться после отзыва согласия, если их хранение требуется по закону, договору, для подтверждения факта взаимодействия, защиты прав Оператора или рассмотрения возможных претензий.
7. Отзыв согласия
7.1. Пользователь вправе отозвать согласие, направив уведомление на адрес электронной почты info@tablet-pitanie.ru.
7.2. В уведомлении рекомендуется указать ФИО, контактные данные, способ связи, через который ранее направлялось обращение, и требование об отзыве согласия.
7.3. После получения отзыва Оператор прекращает обработку персональных данных и обеспечивает их уничтожение или блокирование в сроки, предусмотренные законодательством, если сохранение данных не требуется по закону или для защиты прав Оператора.
8. Подтверждение пользователя
8.1. Пользователь подтверждает, что ознакомлен с Политикой конфиденциальности и обработки персональных данных, понимает цели, состав данных, действия с данными, срок действия согласия и порядок его отзыва.
8.2. Пользователь подтверждает, что согласие является конкретным, предметным, информированным, сознательным и однозначным.